কেন এই প্রশ্নোত্তর পেজ ঘুরে দেখবেন
এই প্রশ্নোত্তর পেজ বানানো হয়েছে যাতে ছোট ছোট খুঁটিনাটি নিয়ে আর সাপোর্টে মেসেজ করতে না হয়। মোবাইলে প্রবেশ করার সময় ওটিপি না আসা, bKash বা Nagad থেকে টাকা জমা হতে দেরি হওয়া, Rocket দিয়ে উত্তোলনের পর স্ট্যাটাস বোঝা না যাওয়া — এই ধরনের প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে ধাপে ধাপে লেখা আছে। যারা আগে থেকেই অ্যাকাউন্ট খুলেছেন আর মাঝেমধ্যে ফিরে আসেন, তাদের জন্য আলাদা
করে লগইন আর ডিভাইস বদলানোর নিয়মও বলা হয়েছে। ব্রাউজার থেকে অ্যাপে গেলে সেশন কীভাবে চালু থাকে, পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন, এসব প্রশ্নও এখানে কভার করা আছে। ক্রিকেট বেটিং বা লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে ঢোকার আগে কোন তথ্য লাগবে সেটাও সংক্ষেপে বলা আছে। জমা বা উত্তোলন নিয়ে কোনো সন্দেহ হলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করা যায়, তবে অনেক সময় এই পেজেই উত্তর পেয়ে
যাবেন আগে। SSL এনক্রিপশন দিয়ে অ্যাকাউন্ট আর লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়, সেটাও এখানে ব্যাখ্যা করা আছে যাতে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার আগে দ্বিধা না থাকে।
- bKash
- Nagad
- Rocket